メモ | ソーシャルCRM 〜カスタマーは“敵”なのか“味方”なのか〜
ネットイヤーグループが主催のセミナー「grow Digital」と題された第一弾に行ってきました。 ソーシャルCRM 〜カスタマーは“敵”なのか“味方”なのか〜 と題された今回は、ソーシャルメディアを利用したCRMを事例や考
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メモ | Webサイト戦略におけるフェーズではなくプロセスの重要性
先日のエントリ「メモ | Web制作者はオタクの集まりになってはいけない」とちょっと関連するのですが。 「プロセス」という言葉を重要だと僕は思っています。 process＝過程、という意味なのですが僕は「つなぎ」とい
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メモ | ガイドラインの必要性
社団法人日本アドバタイザーズ協会Web 広告研究会のサイトマネジメント委員会のセミナーに行ってきました。 「次世代ガイドライン」と題して、大規模サイトを運営して行く上でのガイドラインの必要性を研究するとい
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メモ | Webサイトのロングライフデザイン
メモ系のエントリです。 最近、思うのです。 Web業界にいながらも「ロングライフデザイン」を作れない物かと。 期間限定ではなく、気軽に消したり作り替えられたりしないデザインや設計てどんなものなんだろうか
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メモ | Web制作における体制の設計
僕がWebサイトの制作の業界に身を投じたのは、６年ほど前。2004年のことでした。 その頃は、「鬼ディレクター」と呼べる人が何人もいました。 予算管理、プロジェクト進行、デザイン、設計、実装、すべてにおいて深
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メモ | Web制作者はオタクの集まりになってはいけない
最近思ってることをメモ代わりに書いておくことにします。 ここ２年くらいで思うのです。もっと前からその兆候はあったのかもしれませんが、広告代理店／Web制作会社とクライアント企業との間の関係が少しづつ変わ
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メモ | UX Video of the Week: Sketching & Paper Prototyping
The process goes as follows: 1) Sketch: Start with quantity over quality. In about 5 minutes sketch 6-8 ideas. 2) Share: Throw them up on a wall side by side and present to the team. (Three minutes to pitch. Two minutes to critique. Four to 6 cycles in a day.) 3) Prototype: Figure out what to p
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メモ | Design Patterns
The primary benefit of using design patterns is that we are not constantly re-inventing the wheel when coming up with the general functionality of a site or web application. Another benefit is that these design patters often mirror or mimic other similar functionality found throughout the rest of th
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メモ | Coca-Cola Online Social Media Principles
Transparency in every social media engagement. The Company does not condone manipulating the social media flow by creating "fake" destinations and posts designed to mislead followers and control a conversation. Every Web site, "fan page", or other online destination that is ultimately controlle
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メモ | 【第一回】 企業ツイッター，国内外の活用事例を総まとめ
企業におけるツイッター活用がいよいよ本格的になってきた。 フォーチュン100社中，65社がツイッター・アカウントの運用を開始したとの調査報告があったが，日本でもいよいよ先進企業による実験的アプローチが本格化
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メモ | ADKインタラクティブ ソーシャルメディアポリシー
企業がソーシャルメディアマーケティングを展開するにあたっては、ソーシャルメディアポリシー（ソーシャルメディアに参加するうえでの基本原則）を持つことが大切です。ADKインタラクティブは、企業にソーシャルメデ
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動画 | まるで自分が3Dの世界にいるかのような
Amazing 3D immersion technology from IDEO Labs on Vimeo. IDEOのLabが掲載したvimeoの動画です。 まるで自分がバーチャルの世界に入り込んだかのような感覚になれるインタフェースです。 MMORPGの世界に入り込めるかのような。 ゲー
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