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メモ | Webサイト戦略におけるフェーズではなくプロセスの重要性

先日のエントリ「メモ | Web制作者はオタクの集まりになってはいけない」とちょっと関連するのですが。「プロセス」という言葉を重要だと僕は思っています。 process＝過程、という意味なのですが僕は「つなぎ」とい

メモ | ソーシャルCRM 〜カスタマーは“敵”なのか“味方”なのか〜

ネットイヤーグループが主催のセミナー「grow Digital」と題された第一弾に行ってきました。ソーシャルCRM 〜カスタマーは“敵”なのか“味方”なのか〜と題された今回は、ソーシャルメディアを利用したCRMを事例や考

メモ | Coca-Cola Online Social Media Principles

Transparency in every social media engagement. The Company does not condone manipulating the social media flow by creating "fake" destinations and posts designed to mislead followers and control a conversation. Every Web site, "fan page", or other online destination that is ultimately controlle

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メモ | 【第一回】企業ツイッター，国内外の活用事例を総まとめ

企業におけるツイッター活用がいよいよ本格的になってきた。フォーチュン100社中，65社がツイッター・アカウントの運用を開始したとの調査報告があったが，日本でもいよいよ先進企業による実験的アプローチが本格化

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メモ | ADKインタラクティブソーシャルメディアポリシー

企業がソーシャルメディアマーケティングを展開するにあたっては、ソーシャルメディアポリシー（ソーシャルメディアに参加するうえでの基本原則）を持つことが大切です。ADKインタラクティブは、企業にソーシャルメデ

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メモ | 企業ツイッター活用における効果測定指標とツールについて

企業でツイッターを活用する場合の効果測定の指標をどうするか，頭を悩ませているご担当者は多いことだろう。ツイッターに限らず，ソーシャルメディア活用の効果測定が難しいのは，次のような特性からだ。用途�

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メモ | テレビ番組と企業の協力関係？

http://mochikaz.blogspot.com/2010/05/blog-post_08.html. 最近、テレビ朝日のバラエティー番組が世の中で話題ですが、番組内で紹介された企業が、その番組をアイコン化して店頭ＰＯＰ的に使用している事例が以前よりも増えた気が�

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メモ | UX design. What, how and why.

UX design. What, how and why.View more presentations from Serena Facchinetti. これはUXデザインの基本がかかれています。 Webには、インタフェースデザインの中にブランディングの要素が含まれています。体験を通じて、ブランドを定�

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